Ayuda porfavor para reparar mi pc

Hola,

hola que tal pues aqui traigo una pregunta para los que quieran ayudarme y es la siguiente pues tengo un problema en mi laptop hp y es que no me carga nada me aparese el error que dice falta blootmgr y me dice que presione las teclas ctrl+alt+supr y despues que lo hago pues nada sigue alli y e estado leyendo que se necesita cd de window y pues no tengo nada de eso otra cosa la version de window que tengo es window 7 y tambien estaba leyendo que hay que descargar un programa llamada rufus en una usb y luego conectarla pero hice eso y nada siempre aparece el mensaje falta blootmgr y no se que hacer tambien presiono la tecla f9 y me aparece unas preguntas y le doy en recorvy y no me deja ejecutar la accion porque dice que esta protegido la verdad no se que hacer no se si la informacion que tengo en la pc la voy a perder oque y por eso quiero ayuda se los voy a agradecer mucho de antemanos muchas gracias