Problema de usuario

URGENTE] hola , en verdad necesito ayuda, es que tengo un problema en mi computador hp con sistema windows 8.1 cuando compre mi computador, me hizo crear una cuenta de windows cosa que yo no hice sino que puse otra cuenta de gmail y puse un pin como contraseña, el problema es que durante todo este tiempo no he tenido ningun problema pero justo hoy no me reconoce la contraseña que he utilizado siempre, entonces el compu me pide que ingrese a account.live.com para restablecer mi contraseña de la cuenta de window pero jamas me hice una , entonces no puedo ocupar mi usuario. espero que me puedan ayudar estoy desesperada no quiero formatear mi computador por que tengo muchas cosas dentro de el , agradeceria un monton si me ayudan , gracias!