Mi pc se congela al abrir carpetas y al guardar imagenes

Hola amigo.

Siento no haber podido ayudarte. Yo W10 no se como va, de hecho he desactivado la reserva porque aunque según microsoft dice que mi equipo está preparado, yo no me fío. No se si has comprado el ordenador con W10 o tenías otra versión y la has actualizado a W10. Si la has actualizado creo que deberías volver a la que tenías, que yo en eso no te podría ayudar porque no lo he hecho nunca. Si lo has comprado con W10, yo lo que haría, si no encontrara una solución convincente en google, sería buscar la función de restaurar de fábrica el ordenador, de manera que volvería a su estado inicial, o sea, como cuando lo sacaste de la caja, tampoco se como se restaura de fábrica w10, pero en google debe venir y no debe ser tan diferente de otras versiones, tan solo debes de "googlearlo" poniendo la marca del fabricante de tu ordenador.