Pc enciende pero pantalla queda negra

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leoav
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KY_WD
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martes, 28 de febrero de 2017
- 23 oct 2015 a las 14:34
Hola tengo un hp pavilion 20 todo en uno y de un dia para otro el monitor enciende pero la pantalla queda negra.
lo lleve a un tecnico y dice que es un problema de la motherboard sin embargo, considero que tal vez es un problema de la tarjeta grafica.
Alguien sabe de pronto que puede ser o como solucionar esto?
muchas gracias por su atencion

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KY_WD
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23 oct 2015 a las 14:34
¡Hola leoav!

No sé cuánto te haya dicho el técnico que tendrías que pagar por la reparación de la placa base, pero te recomiendo que trates de cambiar el procesador de la vídeo primero. Si el disco duro trabaja /lo puedes oír que se gire/ pero no ves nada por la pantalla el controlador de vídeo se desolda, se le quita la "pasta térmica". Puedes intentar de conectarlo a un monitor externo para ver si se mostrará algo ahí.

Saludos y suerte.
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