Mi computador no arranca

Cerrado
HyperLightning Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción domingo, 11 de octubre de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 17 de noviembre de 2015 - 11 oct 2015 a las 02:07
HyperLightning Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción domingo, 11 de octubre de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 17 de noviembre de 2015 - 17 nov 2015 a las 23:57
Tengo un PC portatil con Windows 7 Home Basic,todo estaba normal y un dia lo prendi y salio la conocida pantalla negra en la que solo se ve el cursor,luego de tratar de hacer varias cosas,he logrado hacer que cargue el escritorio,pero a partir de ese punto el PC carga extremadamente lento aunque si logra funcionar,estoy casi seguro de que es un virus pero no se que hacer ya que no abre ninguna carpeta solo se queda ahi pensando,espero me puedan ayudar ya que no quiero formatear la PC.
Gracias de antemano

1 respuesta

Albert0712 Mensajes enviados 49 Fecha de inscripción martes, 22 de septiembre de 2015 Estatus Miembro Última intervención viernes, 3 de febrero de 2017 73
Modificado por Albert0712 el 14/10/2015, 21:34
mantén presionado la tecla F8. Selecciona el Modo seguro. Ve al Panel de control > Recuperación > Abrir Restaurar sistema y sigue las instrucciones del asistente para restaurar
el sistema a un estado anterior al problema ocurrido.

otra ruta es :


vas inicio=>restaurar sistema y lo llevas a un punto anterior.
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HyperLightning Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción domingo, 11 de octubre de 2015 Estatus Miembro Última intervención martes, 17 de noviembre de 2015
17 nov 2015 a las 23:57
Es que se borrarian archivos importantes,¿Hay otra manera?
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