Cómo recuperar mi pregunta secreta en mi BlackBerry

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tengo un bb 9320 no recuerdo la contraseña, el correo que me envia la pregunta es a un @blackberry.com que no existe y debo validar la credenciales id se necesita la autenticaicon de BBID de la pantalla de estado

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hola

espero que te sirva

Desde este link https://blackberryid.blackberry.com/bbid/recoverpassword?locale=ZXM%3D podrás recuperar tu contraseña de BlackBerry ID.