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WilliamGuerrerolol
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jueves, 11 de junio de 2015
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11 jun 2015 a las 17:25
R2D2_WD Mensajes enviados 3606 Fecha de inscripción lunes, 1 de septiembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 20 de febrero de 2017 - 12 jun 2015 a las 12:27
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1 respuesta
R2D2_WD
Mensajes enviados
3606
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lunes, 1 de septiembre de 2014
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lunes, 20 de febrero de 2017
762
12 jun 2015 a las 12:27
12 jun 2015 a las 12:27
Hola William,
En la pantalla negra está activo el ratón? Si no está, te recomiendo entrar en BIOS y ver si el disco duro está correctamente reconocido. Has probado arrancar en Modo Seguro? Si tienes esa posibilidad, lo mejor sería quitar el disco de tu laptop y conectarlo como disco secundario en otro equipo para verificar su estado. Descarga una utilidad de diagnósticos de la página web del fabricante del disco duro y haz un análisis completo.
Saludos
En la pantalla negra está activo el ratón? Si no está, te recomiendo entrar en BIOS y ver si el disco duro está correctamente reconocido. Has probado arrancar en Modo Seguro? Si tienes esa posibilidad, lo mejor sería quitar el disco de tu laptop y conectarlo como disco secundario en otro equipo para verificar su estado. Descarga una utilidad de diagnósticos de la página web del fabricante del disco duro y haz un análisis completo.
Saludos