Pantalla de inicio

Cerrado
WilliamGuerrerolol
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- 11 jun 2015 a las 17:25
R2D2_WD
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- 12 jun 2015 a las 12:27
Hola !!?
Bueno mi laptop al prenderla aparece todo normal pongo mi contraseña se demoraa unos 2 minutos y en la parte de inicio aparece todo negro que puedo hacer ????? En este caso ????

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R2D2_WD
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12 jun 2015 a las 12:27
Hola William,

En la pantalla negra está activo el ratón? Si no está, te recomiendo entrar en BIOS y ver si el disco duro está correctamente reconocido. Has probado arrancar en Modo Seguro? Si tienes esa posibilidad, lo mejor sería quitar el disco de tu laptop y conectarlo como disco secundario en otro equipo para verificar su estado. Descarga una utilidad de diagnósticos de la página web del fabricante del disco duro y haz un análisis completo.

Saludos
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