Imposible conectar mi Android al PC

Verán, hace unos días conecté mi teléfono a mi laptop y me aparecía que podía elegir entre las opciones de "solo cargar, almacenamiento masivo, cámara" pero ahora no aparece esto. Me he metido a ajustes anclaje USB pero no puedo elegir esta opción, me aparece bloqueada en gris :/ no se que puedo hacer he reiniciado mi dispositivo y conectado mil veces en el puerto y nada :/ ojalá puedan ayudarme!!!!!