Mi movil no me va se queda boqueado la pantalla [Cerrado]

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buenos dias mi movil huawei G 7010 se me queda bloqueado la pantalla enciende todo pero no me deja abri reseatearlo manualmente y no me deja tanpoco que puedo hacer si lo puedo formatear por ordenador no se como puedo hacerlo que recomendaciones me dan ustedes ,gracias.

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Desde el modo recovery se puede formatear. Para entrar en modo recovery necesitaremos apagar el teléfono primero. Una vez apagado, mantendremos pulsando simultáneamente el botón "encendido" y el botón "bajar volumen" durante unos segundos. Bien ahora saldra un menu con el que te podras desplazar con las teclas de volumen y darle ok con el boton home.
Bueno ahora te vas a la opcion backup and restore y desde ai restauras de fabrica y Listo¡¡¡¡¡