Windows 8.1 pantalla negra ayuda

Hola,por favor ayúdenme! mi netbook me puso un mensaje que tenia que actualizar el ordenador,me apareció la opción de actualizar ahora o más tarde y puse ahora. Se estaba actualizando y se me quedo en 30% entonces como no avanzaba más después de un rato apague el ordenador y volví a encender windows 8 y en el momento que tiene que cargar el usuario no me aparece, Ya probé ctrl + alt + supr y todas las que había pero ninguna me funciono. (el cursor tampoco se muestra, se ve de a ratos)