No se puede realizar la solicitud error del dispositivo E/S

Hola amigos, mi situación es la siguiente: mi memoria usb al introducirla a mi pc y querer abrirla, me aparece este mensaje "no se puede realizar la solicitud por un error del dispositivo de e/s usb" y no puedo ni siquiera formatear, la verdad no se que hacer, vi algunas cosas en internet pero no me sirvieron, mi sistema operativo es windos 8.1, de antemano gracias.