LA PANTALLA DE MI SAMSUNG GALAXY S3, SE QUEDO EN NEGRO Cerrado

Question

Hola, 
Que tal quisiera saber si a alguien le paso,
ayer me salio un msj que me quedaba poca memoria en mi galaxys3
busque la manera de pasar la informacion de la memoria interna del celular a la tarjeta de memoria...
:(
antes de lograr dicho paso
el celular no inicio mas
arranca pero se queda pegado en una pantalla negra
con el logo  de samsung en el centro de la pantalla.
no obedece a ningun comando
solo al boton de encendido y apagado
que puedo hacer?
es comun?
por que ocurre?
a alguien de la comunidad le paso?
como lo arreglo?
puedo salvar la informacion?
o no queda mas que formatear?
disculpen ustedes tanta pregunta pero soy novata....
trate con airdroid pero ya es tarde puesto que no puedo accesar al celular....
please ayuden a esta humilde novata...
se los agradezco bastante
me encanto la pagina
muy seria
segura y eficiente
genial
aunque aun no la conozco bien pero ya llevo horas aqui.....
geniales todos

gracias desde ya por la pronta solucion a mi problema...
;)



Configuraci&oacute;n: Windows 7 / Chrome 41.0.2272.76

Ricky7516 · Accepted Answer

podes hacer un hard reset 

1º) Tras apagar completamente el teléfono, pulsaremos a la vez los botones Subir Volumen (situado a la izquierda), Encendido/Apagado (situado a la derecha) e Inicio (situado debajo de la pantalla, en la parte central).

2º) El Galaxy se encenderá, entrando en modo Recovery. Aparecerá en la pantalla un androide y, justo encima, un menú con varias opciones. Para movernos por él, utilizaremos los botones Subir/Bajar Volumen.

3º) Nos dirigiremos a la opción Wipe Data Factory Reset y la marcaremos, pulsando el botón de Encendido/Apagado. Aparecerá un submenú, en el que iremos a Yes Delete All User Data y volveremos a apretar Encendido/Apagado para confirmar.

4º) Una vez que se hayan borrado todos los datos, el teléfono volverá al menú anterior. Para terminar, pulsaremos Reboot System Now, lo que hará que el Galaxy se reinicie automáticamente, tal y como estaba cuando salió de la fábrica, es decir, totalmente limpio.

Diana · Answer

Ricky7516 muchas gracias, me sirvió y el teléfono celular ya prendió normal, adicional quiero preguntarte, sabes Porq se sip esto?

Marichavsc · Answer

Como hacen mi galaxie j5 se me callo al agua y se quedo negra la pantalla ya le hicieron revision pero le falta el display y todavia no lo hay q puedo hacer porfavor ayudenme q hagooooo una solucionnn plisss ayudenme

Maria · Answer

Me pasa lo mismo uf estoy arta

LA PANTALLA DE MI SAMSUNG GALAXY S3, SE QUEDO EN NEGRO

4 respuestas

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