Sansung e215l en problemas

Hola,
tengo un grabe problema con mi sansung ya son 2 veses que me lo ase y nesecito tenerlo por que mi num estan hay guardados
y el sintoma es :
pantalla interna en negro y flaseo o parpadeado en blanco
pantalla externa pixeliada y distorcionada y sin poder arrancar el cel

porfabor si algien save que es lo que puedo aser en esta cituacion digamelo a y no tengo su usb de este ,modelo