Mi computadora se queda en pantalla negra y no reconoce teclado

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SrJost Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción viernes 9 enero 2015 Estatus Miembro Última intervención 9 enero 2015 - 9 ene 2015 à 00:23
mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado 8 noviembre 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles 13 septiembre 2023 - 9 ene 2015 à 13:59
Hola, mi computadora estaba muy lenta y llego a un punto donde la encendía y solo se quedaba en el escritorio y no mostraba ningún icono, decidi poner una memoria RAM de 1Gb ya que tenia solo 512Mb, pero ahora cuando inicio me muestra que para guardar los cambios presione F12 pero mi teclado ya no responde y en el mouse solo tiene encendido el láser, el sistema operativo es window xp
Que es lo que puedo hacer para solucionar el problema?
Puede haber alguna forma de volver a instalar window sin usar el teclado?
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1 respuesta

mayestik Mensajes enviados 4087 Fecha de inscripción sábado 8 noviembre 2014 Estatus Contribuidor Última intervención miércoles 13 septiembre 2023 5.001
9 ene 2015 à 13:59
Hola ,entra a modo seguro,restaura el sistema desde allí
Si ya te funciona el teclado descarga estos antimalwares ACTUALIZADOS y si puede ser a modo seguro
Malwarebites
Superantispyware
Spibot
Adwcleaner
Avg
Y para finalizar pasas (ccleaner) para limpiar registros
de todos modos 1,5 gb es muy poco
lee este linck
https://es.ccm.net/forum/affich-1420923-teclado-no-funciona-al-iniciar-windows
saludos