No puedo abrir un archivo de la bandeja de correo

Cerrado
JerryTrejo Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción lunes, 22 de diciembre de 2014 Estatus Miembro Última intervención lunes, 22 de diciembre de 2014 - 22 dic 2014 a las 04:27
brito9112 Mensajes enviados 420 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 - 5 ene 2015 a las 18:17
Hola

Recibí in archivo en Word por correo y no puedo abrirlo, pues me indica que esta infectado con un virus desconocido y no me permite guardarlo y mucho menos abrirlo en linea, que puedo hacer? pues el remitente ya no lo tiene en su poder
Consulta también:

2 respuestas

brito9112 Mensajes enviados 420 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 125
22 dic 2014 a las 21:42
esto puede ser que funcione o pude que no. Utiliza un Linux y abre el fichero con el editor de Textos que trae este, luego guarda el Texto en otro fichero
0
Como utilizo un Linux?
0
Gracias brito9112, el problema es que no me permite descargarlo para poder abrir en algún programa en el ordenador y en linea solo me envía al Word on line
0
brito9112 Mensajes enviados 420 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 125
23 dic 2014 a las 22:51
no se que navegador utilices, pero tienes que decirle que no te abra los archivos como opción predeterminada, sino que te los guarde
0
JerryMoreno > brito9112 Mensajes enviados 420 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020
5 ene 2015 a las 17:17
Gracias brito9112, pero también al intentar guardarlo muestra un mensaje que dice que tiene un virus desconocido y que por ello no sera descargado, independientemente de que solicite abrirlo en linea.

Intente guardarlo y abrir el archivo en linea con el Crome y Explorer, en este ultimo me muestra como configurar para aceptar macros y de esta forma poder abrirlo, ya lo intente pero ni así me muestra su contenido y mucho menos descargarlo

Gracias por el apoyo, espero que alguien mas pueda ayudarme

Saludos
0
brito9112 Mensajes enviados 420 Fecha de inscripción viernes, 1 de agosto de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención jueves, 2 de julio de 2020 125
5 ene 2015 a las 18:17
obviamente lo estás haciendo desde windows, que tal si lo abres desde un linux con el libreoffice o con el openoffice?
0