HP Photosmart B210a

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 Ñandubay -
Hola, buenas tardes; la impresora imprime desde internet normal, pero desde el ordenador solo en blanco y negro, me pueden ayudar? Gracias, saludos cordiales

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lunes, 30 de marzo de 2015
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Hola:

Primero habria que checar si esta activada la impresion de color en las propiedades de la impresora, en caso de que este activada seria bueno instalar de nuevo toda la impresora. Si tienes alguna duda, avisame.

Saludos
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viernes, 5 de diciembre de 2014

Hola:

Gracias por tu respuesta, por tu colaboracion. Hice lo que tu me has dicho, pero intentare desinstalar e instalar de nuevo, puesto que lo primero no dio resultados.

Saludos
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viernes, 5 de diciembre de 2014

Hola:

Eso esta bien, por que entonces el problema podria ser de algun driver que no esta funcionando bien con la impresora.

Saludos
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lunes, 23 de diciembre de 2013
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lunes, 30 de marzo de 2015

Hola:

Te comento que, hice lo que dije; desinstale ye instale, pero aunque baje todo lo que me provee la empresa, los controladores no se actualizaron, y no se actualizan.
Gracias por tu colavoracion.

Saludos