mi pc se enciende pero no arranca Cerrado

Question

Hola:
Soy pedro mi pc se enciende se ve el escritorio con todas carpetas , el raton no va,  , presiono control + alt + supr y me sale otra pantalla  que no puedo accionar con las teclas  arriba - abajo, sinembargo estas teclas si que van   arriba- abajo  y derecha - izquierda en las carpetas del escritorio
tambien veo parpadear  fuera del teclado en la parte izquierda  una lucecita naranja  que parece  un pincho de colgar folios en el corcho, y otras dos azules una que parece un libro y otra allado que es un candado  con la letra  A
¿ QUIEN SABE ALGO DE ESTO Y ME PUEDE AYUDAR ?
GRACIAS

Bioacler · Answer

¿Tu mouse no va? Eso indica que no funciona? 
¿Que sistema operativo estas usando?
¿La ventana que ventana te sale?
El titulo dice que tu PC enciende pero no arranca, pero dices que puedes subir al sistema.

ppj · Answer

hola de nuevo
 sistema operativo windows xp
le raton tactil no va  y tampoco  conectando uno  al usb
puedo entrar  al menu inicio  con el teclado  control + esc
pero le cuesta mucho abrir internet ademas no se entrar con el teclado, he intentado restaurar equipo y tampoco deja y me sale  error catastrofico o seguido del signo por ( no se como se escribe en el teclado ) luego 8000FFF
NO esta instalado antivirus y no puedo instalarlo o no se cuando consegui entrar en la pagina de avast no supe como pinchar lo que queria
no  se si me he explicado soy un poco torpe con esto  
y muchas gracias por ayudarme

Bioacler · Answer

¡Saludos! 
Vamos por parte, si me dices que no funciona el táctil y tampoco el USB entonces podría ser que tienes mouse desactivado en la BIOS revisa la configuración. 

Otro caso sería que tienes un virus, ¡Mas si usas XP! que ya no tiene soporte, mas si no tienes antivirus. 
Lo que te recomiendo es un formateo o que te descarges una herramienta de analisis que puedas poner en un CD o memoria USB booteable  y le pases un antivirus. 

Pero antes que todo revisa tu configuración  en la BIOS.

Tranquilo por eso, yo la primera vez que ví una PC pensé que era un Tv. :P

ppj67 · Answer

hola 
he solucionado lo de el raton instale antivirus avast lo pase   y a la hora de reiniciar  reinicia pero voy a poner la contraseña u no puedo escribirla . no puedo iniciar .
cuando arrancaba  presionaba repetidamente f8  lo inicie en modo seguro y tampoco
podeis ayudarme para iniciar mi portatil acer

Bioacler · Answer

Pues parece que tienes un virus, o muchos, yo te recomiendo que reinstales el sistema operativo.

ppj67 · Answer

hola de nuevo, al encenderlo  inicia o eso parece esta un rato iniciando , luego sale el escritorio azul como siempre con el recuadro para poner contraseña pero a la hora de escribirla no escribe.
he leido en internet si podría ser la bateria  del mother. 
¿ sabe  alguien  si puede ser esto  o que ?
o si reinstalando se solucionaría 
gracias

Mi pc se enciende pero no arranca

6 respuestas

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