Pantalla negra en Dell Inspiron 14R
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Tothy35
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Tothy35 - 26 jul 2014 a las 04:53
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2 respuestas
Muchas Gracias!!!!
seguiré las recomendaciones y posteriormente informaré del resultado GRACIAS!!!!!
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DiegoCabello
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24 jul 2014 a las 23:53
24 jul 2014 a las 23:53
Hola, he leído su caso, creo que no estaría demás hacerle un reseteo al BIOS, para esto desmonte la tapa de su portátil (primero descarguese la corriente electrostática de su cuerpo tocando alguna carcása metálica) y luego ubique la pila de la BIOS, retire este pila que son unas circulares CR2032, espere un tiempo prudencial de 5 minutos, luego encienda su portátil por unos 3 minutos aprox., luego apague y coloque nuevamente la pila a su lugar.
Hecho esto se debe haber reseteado la BIOS.
De no solucionarse con esto, deberá llevar su portátil a un técnico de inmediato para que este realice algunos testeos y mediciones y verificar cuál es el problema.
Le explicaré cuales serán estos:
Primero se debe realizar una medición del transformador inverter que se encuentra en la parte inferior de la pantalla, este transformador tiene la función de suministrar el voltaje adecuado para que las lámparas enciendan y se ilumine la pantalla.
Si el inversor está en perfecto estado, entonces lo que puede estar fallando sean las lámparas CCFL, estás lámparas también pueden ser sustituidas si están dañadas.
Puede ser que cualquiera de estos 2 componentes estén fallando, dudo mucho que sea el GPU, ya que el monitor externo como usted menciona, funciona perfectamente.
Recuerde que estamos para ayudarle!
Un Saludo.
Hecho esto se debe haber reseteado la BIOS.
De no solucionarse con esto, deberá llevar su portátil a un técnico de inmediato para que este realice algunos testeos y mediciones y verificar cuál es el problema.
Le explicaré cuales serán estos:
Primero se debe realizar una medición del transformador inverter que se encuentra en la parte inferior de la pantalla, este transformador tiene la función de suministrar el voltaje adecuado para que las lámparas enciendan y se ilumine la pantalla.
Si el inversor está en perfecto estado, entonces lo que puede estar fallando sean las lámparas CCFL, estás lámparas también pueden ser sustituidas si están dañadas.
Puede ser que cualquiera de estos 2 componentes estén fallando, dudo mucho que sea el GPU, ya que el monitor externo como usted menciona, funciona perfectamente.
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Un Saludo.
