No tengo internet en mi laptop

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billibit
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- 7 may 2014 a las 16:03
Angelotte
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- 7 may 2014 a las 23:12
disculpe tengo un problema con mi laptop, está conectada a internet por medio de cable, pero no lo reconoce alguien me puedo ayudar? gracias

4 respuestas

johanWilber
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7 may 2014 a las 16:20
hay muchas opciones

A: el cable q estas usando esta mal ponchado... Proba el cable con otro equipo
B: los drivers de tu equipo están o debilitados o des-instalados... para observarlo Ruta: Inicio, clic derecho sobre equipo, clic izquierdo administrar, buscas administrador de dispositivos y das clic izquierdo, si te sale en esa pantalla un simbolo de admiracion sobre el dispositivo de red hay esta el fallo
C: El puerto de entrada de tu pc esta con los pines doblados..
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billibit
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7 may 2014 a las 16:31
ok gracias, ya hice lo que me indicó, pero en adaptadores de red todo bien, en donde dice otros dispositivos como controladora Ethernet, dispositivo base del sistema, dispositivo base del sistema tiene el signo de admiración
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johanWilber
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7 may 2014 a las 18:01
falta uno de los controladores por eso tu equipo no conecta a internet ahora si puede enviar un pantallaso de tu pc para revisar cual controlador es y que lo puedas descargar desde otro pc
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billibit
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7 may 2014 a las 18:37
ya se lo envié ojalá y me pueda ayudar, gracias
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Angelotte
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7 may 2014 a las 23:12
Hola billibit

También ayudaria si nos escribes la marca y el modelo exacto de tu Laptop.

:)
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