Internet pierde conexion cada 5 minutos!!

El problema que tengo es el siguiente:
-Se corta internet cada 5 minutos. En todas las pc's y smartphones de la casa-
-Al desenchufar el modem y volverlo a enchufar arranca internet. A los 5 minutos se vuelve a cortar.
-La conexión del router no se corta (probé reiniciarlo de fabrica...el mismo comportamiento de internet).
-Probé con otro modem igual (Motorola sb5101 el que provee la empresa) y también probé con otro cable de red que va del modem al router. El comportamiento siguió siendo el mismo.
-Cambiaron el cable coaxil de bajada. Probe enchufar directo sin pasar por ningún divisor. Lo Mismo.
-Conectar la pc directo al modem con cable de red. No me la reconoce dice conexión incorrecta o cable roto, aunq probé con mas de 1 cable.
-Solucionador de problemas: Windows no se puede comunicar con el dispositivo o recurso (servidor DNS principal).

Ya no se que puede ser. Me ayudan? muchas gracias de antemano