Error al instalar y actualizar antivirus AVG

Hola desde hace tiempo he usado la ayuda de este foro en problemas que he tenido, pero esta vez he decidido unirme y es la primera vez que posteo asi que no se si mis imagenes se suban adecuadamente y pido disculpas por eso, pero es que tengo un problema en el cual quisiera saber su opinión y que ojala pudieran brindarme su ayuda.
de antemano muchas gracias a todos :)

Bueno lo que pasa es que mande formatear mi PC ya que no se podia instalar el sistema y me dijeron que tuvieron que ponerle el sistema a traves de una imagen de disco, es decir que mi sistema es un clon de disco duro, entonces ellos no le pusieron antivirus porque me habian dejado un freezer el cual no me funciono, entonces intente descargarle un antivirus de internet, pero no me deja descargar ningun antivirus, ninguno, cada vez que entro en alguna pagina referente a algun antivirus para descargarlo me dice que google no encontro la pagina, otros programas si los descarga excepto el mozila firefox, cuando lo intente descargar se abrio una pagina que decia que no estaba certificado y que era posible que mi navegador predetermino las paginas certificadas o algo asi y que si nunca me salia eso que retrocediera porque era posible que alguien estuviera intentando interceder mi red, ese solo lo pude descargar e instalar en modo seguro con funciones de red, esto lo pongo porque no se si tenga algo que ver con todos los errores que me estasn pasando ya que tambien cuando hago un bloc denotas no puedo cambiarle elnombre porque dice que puede que no pueda volver a abrirlo y al abrirlo mepide que con que programaabrir y si lo abre pero queda desprogramado :/
bueno como les decia descargue el avg desde otra lap y al instalar me decia:
Error en la conexion.con el servidor.

<a href="https://subefotos.com/ver/?683187674ad1b8b34d395ae32fe95670o.png" target="_blank"> <img src="https://thumbs.subefotos.com/683187674ad1b8b34d395ae32fe95670o.jpg" /></a>

Tambien intente instalandolo desde un cd que tenia y entonces si que se instalo pero no me dejo actualizarlo :/

Luego lo descargue utilizando windows en modo seguro con funciones de red y tambien me dejo descargarlo e instalarlo pero ahi no se puede actualizar asi que volvi a entrar normalmente y no me deja actualizarlo, dice error al intentar actualizar.


Entonces no se ustedes que opinan, lo mejor sera formatearla de nuevo?
porque con el avira si me deja actualizarlo pero tal vez solo se deba a que no detecta un virus que el AVG si, ya que pienso que si todo estuviera bien con aivra me dejaria entrar y descargar cualquier otro antivirus o no?

por favor diganme ustedes que piensan.