Problema al iniciar windows

Buenas a todos, he leido muchos de sus artículos sobre como solucionar cuando la pantalla de tu ordenador al iniciar no salen ni los iconos ni la barra de herramientas. El principal consejo que le dan a la gente es que abran el ad. de tareas pero ese es mi problema, no me deja abrir siquiera el administrador de tareas, espero que me puedan ayudar, solo puedo enceder el pc en modo seguro para poder chequear con el antivirus el pc, pero sorpresa no esta mi antivirus avast!! que le paso!? cuando voy a internet e intento descargarlo me da error, por lo que tampoco puedo asegurar que tenga un virus y que sea el culpable del problema. Porfavor ayudenme, que puedo hacer?!