No puedo imprimir documentos de Office

Cerrado

RaúlMtz Mensajes enviados 1 Fecha de inscripción martes, 12 de marzo de 2013 Estatus Miembro Última intervención lunes, 24 de marzo de 2014 - Modificado por Carlos-vialfa el 25/03/2014, 22:33
leonnyx Mensajes enviados 1172 Fecha de inscripción lunes, 17 de marzo de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención viernes, 11 de octubre de 2019 - 25 mar 2014 a las 05:25

Hola buenas tardes.

Mi pc tiene windows 8, instale una impresora HP Laser Jet 1018, el problema que tengo es que no puedo imprimir documentos de Oficce únicamente imprime imagenes y al querer imprimir un documento ya sea word, excel, etc. Me aparece el mensaje que no se puede establecer comunicación con la impresora, a pesar de que esta perfectamente conectada y encendida.
Lo curioso es que las imágenes si las puede imprimir.

Saludos y gracias.

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1 respuesta

Respuesta 1 / 1

leonnyx Mensajes enviados 1172 Fecha de inscripción lunes, 17 de marzo de 2014 Estatus Contribuidor Última intervención viernes, 11 de octubre de 2019 1.102
Modificado por leonnyx el 25/03/2014, 05:26

Hola amigo...haga lo siguiente.

1.Abra Word por ejemplo...busque "File" o "Archivos"
2.Vaya donde dice "Printer"
3.Seleccione "HP Laser Jet 1018"

Repita el mismo procedimiento para Exel y los demás productos Office que utilice.

Suerte.

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