No veo cuando subo volumen -ajusto brillo en monitor de notebook

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Estimados si alguien sabe.

Formatie mi notebook samsung np305v4a el problema es que cuando presiono mayuscula, Brillo, volumen etc, desde el teclado no me aparece el nivel o si la mayuscula esta activada. Lo raro es que antes si funcionaba y en las opcion de dirver figura que no falta nada.

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Necesitaria que especificaras a detalle que sistema operativo tiene tu lap, porque si tu maquina es "especial" hay que buscar los controladores del fabricante de cada uno de tus dispositivos y apegarlos al SO, porque es probable que el SO emule los controladores para tu lap.