No puedo accesar a ningún programa

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fukoudatrolo Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción martes, 18 de marzo de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 18 de marzo de 2014 - 18 mar 2014 a las 05:28
fukoudatrolo Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción martes, 18 de marzo de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 18 de marzo de 2014 - 18 mar 2014 a las 21:19
Hola, espero poder detallarle lo mejor posible mi problema. La computadora de mi madre presento una falla luego de que mi hermano menor intentara instalar minecraft, q requiere de java para su funcionamiento.

Yo podria resolverlo por mi cuenta indagando, pero el problema es que ambos estamos en paises diferentes, y yo soy el google de mi mamá cuando este tipo de cosas pasan.. Así que todo me lo detallo via telefono.

Despues de instalar minecraft, se solicito descargar Java. Cabe destacar que yo ya le habia descargado el java previamente, y si mal no recuerdo era la version 6, porque la 7 es un asco a mi parecer.

Mi hermano menor (13 y no sabe mucho que se diga, solo darle a ok y siguiente y sin leer) no tengo idea de donde intento buscar el java, lo que pienso es que fue desde el mismo instalador de minecraft....yo mismo instale minecraft aqui en mi laptop y me abrio en un solo intento desde java..No tuve problemas..

Ahora, cual es el problema en sí... Me comentan que después de instalar el supuesto java, ya no pueden abrir ningun icono, ni de acceso directo, ni directo, que el icono se ve ligeramente diferente, no puedo describir como se ve porque no lo he visto yo. Que al intentar darle en abrir un archivo con cierto programa, ocurre que no abre, y ademas, al intentar abrir otro programa o archivo, este intentara abrir con el programa que hayas seleccionado previamente en abrir con.... Ejemplo, intento abrir un avi, le doy en abrir con VLC...no me abre porque sale un mensaje de error de java (q lamentablemente no se con exactitud que dice el mensaje en este momento) asi que el avi no se puede abrir, ahora intento abrir un .docx y resulta que este intenta abrirse con el VLC... y asi con cualquier tipo de archivo...

Me dicen que pueden abrir word, pero unicamente desde documentos recientes, nada del escritorio o buscando en la carpeta de instalacion. Eso sí, las carpetas y discos si abren.

Intente ejecutar el cmd, regedit, restaurar sistema, en modo normal y en modo seguro.... Y no se pudo, xq salen con el icono modificado y cuando intentas abrirlo sale el mensaje de error... Intente abrirlo desde su ubicacion original en windows, pero no supe donde buscarlo en ese momento..

Entonces, no pueden hacer nada, salvo usar los archivos recientes (q realmente no se porque)
Se que la informacion es algo vaga, pero tienen alguna idea de que paso en este caso..
Agradecería toda la ayuda que pueda...si consigo mas datos, los diré.

PD: Es windows 7 home premium
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4 respuestas

Paxel Mensajes enviados 100 Fecha de inscripción martes, 4 de marzo de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 18 de marzo de 2014 41
18 mar 2014 a las 09:59
hola fukoudatrolo, hace tiempo me sucedio algo similar, y lo resolvi con un antivirus, y deshabiliandole todos los programas de inicio de windows, con el ccleaner, despues logre desintalar y borrarlos desde su ubicacion, bueno dejame decirte que es bastante chamba, asi que sueret con el lio y espero el tip te funcione!.
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fukoudatrolo Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción martes, 18 de marzo de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 18 de marzo de 2014
18 mar 2014 a las 16:24
Ya obtuve más datos: La mayor parte de los archivos .exe no sirven..se daño su extension, en su lugar el icono se cambio por uno de java, el cual es una pagina con una taza de cafe. si intentas abrirlo, te sale el mensaje: Error: No se ha podido iniciar la aplicación. Como esto ocurre no tengo forma de ejecutar programas, o ejecutables, lo que si me abren son los archivos, ejemplo...puedo abrir un .docx, o archivos de office, puedo abrir una extension .pdf, puedo abrir videos... pero cuando intentas ejecutar el programa (.EXE) no es posible, xq sale con el icono de java.
Me comentaron que hoy al iniciar la pc, salieron muchos mensjaes de error
uno de ellos era C:/Program files (x86)/nombre de carpeta/microsoft encarta/ y demas detalles. EL ARCHIVO TIENE UN FORMATO DESCONOCIDO
Como me dicen que salieron muchos mensajes similares al iniciar windows, pues sospecho que esos son los programas q se ejecutan al iniciar windows, y como no se pueden abrir los .exe, entonces sale error o algo similar.
El problema persiste si lo ejecuto en modo a prueba de errores...

abrir un archivo pdf desde mis documentos y este abre, pero cuando busque el .exe de adobe acrobat en archivos de programa (AcroRd32.exe) este no abre.

Segun lo que veo, los .exe se desviaron de su ejecutador normal, y ya no se abren...como dije antes...no logro ejecutar cmd, ni restaurar sistema, ni regedit, ni msconfig, debido a que salen con el incono del java que mencione y pues no me permite ejecutarlo... ¿Que hago? Mi ultima intencion es formatear, ya ni grabar puedo, xq no abren los .exe asi q no sabria como respaldar....
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fukoudatrolo Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción martes, 18 de marzo de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 18 de marzo de 2014
18 mar 2014 a las 20:15
Vuelvo a añadir información que consegui. Intente acceder a restaurar sistema mediante el modo a prueba de errores con simbolos del sistema, cuando windows abre, se ejecuta el cmd, que antes no podia, y luego en cmd escribi la direccion del archivo de restaurar sistema, el cual es rstrui.exe, cuando abre, me comentan que salen un mensaje diciendo que no lo puede ejecutar porque la proteccion del sistema está desactivada. Reinicie la pc de nuevo pero esta vez en modo normal, y me fui a propiedades del sistema, se puede acceder desde equipo o desde panel de control, pero cuando le doy a propiedades del sistema, me dicen que sale un mensaje de error de java web start Splash:sysCreateListenerSocket failed (aunque eso le salia en español, menos el codigo largo), y pues el caso es que no puedo activar la protección del sistema, y por tanto no puedo restaurar sistema y por tanto...ya no se me ocurre que hacer...de momento no se como solucionar este problema
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fukoudatrolo Mensajes enviados 4 Fecha de inscripción martes, 18 de marzo de 2014 Estatus Miembro Última intervención martes, 18 de marzo de 2014
18 mar 2014 a las 21:19
se que ya he escrito mucho, pero...otro detalle...desinstalaron el java (aunque yo no pedi que lo hicieran) logre acceder a propiedades del sistema, pero desde modo seguro con simbolos del sistema, usando el cmd escribi, sysdm.cpl y asi logro abrir...sin embargo..encontre un detalle...normalmente hay 5 pestañas en la ventana emergente que sale: NOMBRE DE EQUIPO, HARDWARE, OPCIONES AVANZADAS, PROTECCIÓN DEL SISTEMA, ACCESO REMOTO

Pero para mi sorpresa me dicen que solo hay 4 y que la pestaña proteccion del sistema no está, en pocas palabras, al no poder activar la proteccion del sistema, me sera imposible restaurar el equipo..Ya este problema me tiene cansado..y lo menos que quiero es tener que formatear....
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