Volumen del motorola v3i

Hola, soy nueva en esto!, tuve que registrarme porque ya me estaba volviendo loca .
Necesitaría una ayuda para aumentar el volumen de mi v3i, instale millones de drivers, Baje el motokit, el p2k commander, y todas las versiones que se les puedan ocurrir, pero no me funciona ninguno, nose si es que no los se instalar, o nose cual puede ser el problema.
Busqué en muchos foros como hacer, pero no encontré ninguno que me explique paso a paso.
Si alguien me puede ayudar, se lo agradecería. :D

pd. Cuando descargo el motokit, cuando hago clic par aabrirlo se abre en un bloc de notas con palabras raras, al estilo chino. Disculpen mi ignoracia-