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Mi pc tiene el escritorio en negro y no me deja abrir carpetas

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rociomaya Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción domingo 16 febrero 2014 Estatus Miembro Última intervención 16 febrero 2014 - 16 feb 2014 à 11:51
Log4n Mensajes enviados 917 Fecha de inscripción miércoles 19 noviembre 2008 Estatus Contribuidor Última intervención 26 febrero 2016 - 16 feb 2014 à 22:15
hola, estaba utilizando un dia el programa atube para descargar videos de youtube y me descargue varios en el escritorio, pero de repente al dia siguiente volvi a encender el ordenador y me di cuenta de que uno de los videos aparecia repetido en todo el escritorio multitud de veces, entonces elimine todos estos videos pero las siguientes veces que he encendido el ordenador me enciende normal y me aparece el escrotorio en negro y no puedo meterme en ninguna carpeta. POR FAVOR AYUDARME NECESITO EL ORDENADOOOR
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3 respuestas

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Log4n Mensajes enviados 917 Fecha de inscripción miércoles 19 noviembre 2008 Estatus Contribuidor Última intervención 26 febrero 2016 2.257
16 feb 2014 à 12:19
presiona CTRL + ALT + SUPR. Abri el administrador de tareas. Vas la pestaña "Archivo" - "Nueva tarea" - escribis "explorer.exe" y presionas ENTER
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rociomaya Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción domingo 16 febrero 2014 Estatus Miembro Última intervención 16 febrero 2014
16 feb 2014 à 13:47
hola gracias ya he realizado lo que me has dicho y me sale lo del administrador y he hecho lo que me has dicho y en la parte de abajo pone procesos 82 uso de CPU 100% y memoria fisica 69% como se cuando esto ha terminado o si se ha solucionado porque el escritorio sigue salienfo igual, gracias
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Log4n Mensajes enviados 917 Fecha de inscripción miércoles 19 noviembre 2008 Estatus Contribuidor Última intervención 26 febrero 2016 2.257
16 feb 2014 à 22:15
82 procesos son muchisimos ! Por la descripcion que das, posiblemente sea algún tipo de virus. Inicia windows en modo seguro.
1 - Prendes la pc.
2 - Presionas F8 reiteradas veces hasta que te aparezca el menú de selección de inicio del sistema operativo.
3 - Elegis la opción "Modo Seguro"
4 - Una vez iniciado en modo seguro, procedes a realizar un escaneo con tu antivirus.