Disco duro no detectado por mi pc

Mi Pc no reconoce mi disco duro externo, pero antes si lo reconocía.

antes me paso lo mismo y solo tuve que cambiar la letra y problema solucionado,

Pero lo he buscado en el administrador de discos, en el administrador de dispositivos y no me aparece en ninguno de los dos.

no se si la causa puede deberse a que recientemente conecte un Iphone nuevo a mi PC (pensé que solo tenia que cambiar otra vez la letra) pero ahora al intertar buscarlo y cambiar la letra no me aparece en ningún lado

cuando lo conecto la luz del dispositivo se enciende, pero no me lo reconoce ¿ que puedo hacer???