AYUDA ELIMINAR CLAVE LEGACY_GUARD.MAIL.RU

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miércoles, 1 de enero de 2014
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Última intervención
miércoles, 1 de enero de 2014
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 usuario anónimo -
HOLA AMIOS FELIZ A TODOS, PORFAVOR AYUDENME A ELIMINAR ESA CLAVE LE DOY CLICK Y NO CONSIGO ELIMINARLA,RUTA: HAY LOCAL MACHINE-SYSTEM-CONTROLSET001-ENUM-ROOT-LEGACY_GUARD.MAIL.RU

1 respuesta

Hola n00b4ever

Nos sería de gran ayuda el que nos comentes detalladamente los síntomas e información de tu equipo.

(No intentes remover ningún registro manualmente y si ya haz borrado alguno comentarlo).

*¿Sistema operativo y versión?.
*¿Como se Inició la Falla ó "Infección"?.
*¿Síntomas del Equipo?.
*¿Tienes instalado algún programa Antimalware,Antivirus Funcionan correctamente o se encuentran bloqueados(Nombres)?.
*¿Puedes Ingresar a Windows(Modo Normal) y Modo seguro?
*¿Puedes ejecutar Programas o se encuentran Bloqueados?
*¿Los exploradores funcionan,la conexión a internet Funciona?

Ingresa a Panel de control,instalar-desinstalar programas:

Comenta si aparece Algún archivo con este nombre--> mail.ru

De acuerdo al sistema operativo y versión 32 o 64 bits:
Descarga y arrastra al escritorio:Cleaning Essentials.

Ir a Panel de Control "Opciones de Carpeta":

Habilita la opción: Mostrar archivos ocultos
Deshabilita la opción: Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos
Deshabilita la opción: Ocultar archivos protegidos del sistema operativo (recomendado)
El sistema preguntará si estás seguro de querer deshabilitarlo. Confírma con la opción "Sí"
Por último, haz clic en "Aplicar" y despúes en "Aceptar" (en ese orden):

*Abre la carpeta " Comodo Cleaning Essentials" y ejecuta killswitch.
*Killswitch analizará todos los procesos abiertos y al finalizar dará un veredicto ----->Safe(Trusted)

1.-Busca algún Proceso con el nombre de----->GuardMail.ru.exe
o cualquier otro relacionado con Mail.ru (Comentar)

(En Killswitch selecciona View y habilita "Show only Untrusted Processes",comentar todos los procesos que aparescan en esa ventana).

2.-Haz clic en view y habilita "Show all the processes".

3.-Cerrar Killswitch.

Saludos!