Error Windows7 Starter

Hola! Tengo un problema con un notebook (aspire one) de acer. Al encenderlo, solamente sale la pantalla de acer y después una pantalla negra con el error de "A disk read error ocurred. Press Ctrl+Alt+Del".
No tengo muchos conocimientos de informática. El problema es que buscando por internet, la solución que dan es cambiar el disco duro, pero me gustaría saber si de algún modo podría arreglarlo sin tener que comprar uno nuevo.
Supongo que si pudiese formatearlo yo misma, quizás se solucionaría el problema, pero en los tutoriales que he encontrado, sólo podría hacerse si cargase el ordenador, pero se queda en esa pantalla.
Además, antes de llegar a esta situación, probé con una pantalla que antes sí salí en la que me daban varias opciones, como restaurar el sistema, pero no hubo manera, no me dejaba hacerlo.
Si alguien sabe cómo ayudarme, estaría muy agradecida =)
Saludos!