Al actualizar de Windows 8 a 8.1 se queda el logo en pantalla

Cerrado
achos Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves 21 noviembre 2013 Estatus Miembro Última intervención 22 noviembre 2013 - 21 nov 2013 à 04:21
osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles 20 noviembre 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado 6 diciembre 2014 - 23 nov 2013 à 07:30
El problema es el sigiente, inicie la actualizacion desde la tienda de microsoft, me pidio reiniciar, le di aceptar, se reinicio e inicio una carga de porcentaje al llegar a 100% se volvio a reiniciar y ya tiene como 2 horas que se quedo en el logotipo del fabricante, en este caso hp, agradeceria sus respuestas
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2 respuestas

osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles 20 noviembre 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado 6 diciembre 2014 4
21 nov 2013 à 18:13
La solucion podria ser esta. presiona ctrl alt supr y ejecuta el comando CMD. (archivo-nueva tarea). Estando dentro del MS-DOS escribes el siguiente comando.

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Despues pide que reinicie y ya esta. Suerte
achos Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves 21 noviembre 2013 Estatus Miembro Última intervención 22 noviembre 2013
22 nov 2013 à 01:18
Muchas gracias por tu respuesta, pero ya lo intente y no aparese nada sigue cargando en el logotipo de hp como si nada. Algun modo de restaurarla no carga windows
osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles 20 noviembre 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado 6 diciembre 2014 4
23 nov 2013 à 07:30
mejor trate de llevarla donde un tecnico. si yo estuviera ahi te podria solucionar el problema