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Al actualizar de Windows 8 a 8.1 se queda el logo en pantalla

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achos Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves, 21 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención viernes, 22 de noviembre de 2013 - Modificado por ibero.modo el 21/11/2013, 14:47
osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles, 20 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 6 de diciembre de 2014 - 23 nov 2013 a las 07:30
El problema es el sigiente, inicie la actualizacion desde la tienda de microsoft, me pidio reiniciar, le di aceptar, se reinicio e inicio una carga de porcentaje al llegar a 100% se volvio a reiniciar y ya tiene como 2 horas que se quedo en el logotipo del fabricante, en este caso hp, agradeceria sus respuestas
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2 respuestas

Respuesta 1 / 2
osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles, 20 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 6 de diciembre de 2014 4
21 nov 2013 a las 18:13
La solucion podria ser esta. presiona ctrl alt supr y ejecuta el comando CMD. (archivo-nueva tarea). Estando dentro del MS-DOS escribes el siguiente comando.

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Despues pide que reinicie y ya esta. Suerte
Respuesta 2 / 2
achos Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves, 21 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención viernes, 22 de noviembre de 2013
Modificado por achos el 22/11/2013, 01:19
Muchas gracias por tu respuesta, pero ya lo intente y no aparese nada sigue cargando en el logotipo de hp como si nada. Algun modo de restaurarla no carga windows
osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles, 20 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 6 de diciembre de 2014 4
23 nov 2013 a las 07:30
mejor trate de llevarla donde un tecnico. si yo estuviera ahi te podria solucionar el problema

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