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Al actualizar de Windows 8 a 8.1 se queda el logo en pantalla

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achos Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves, 21 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención viernes, 22 de noviembre de 2013 - Modificado por ibero.modo el 21/11/2013, 14:47
osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles, 20 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 6 de diciembre de 2014 - 23 nov 2013 a las 07:30
El problema es el sigiente, inicie la actualizacion desde la tienda de microsoft, me pidio reiniciar, le di aceptar, se reinicio e inicio una carga de porcentaje al llegar a 100% se volvio a reiniciar y ya tiene como 2 horas que se quedo en el logotipo del fabricante, en este caso hp, agradeceria sus respuestas
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2 respuestas

Respuesta 1 / 2
osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles, 20 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 6 de diciembre de 2014 4
21 nov 2013 a las 18:13
La solucion podria ser esta. presiona ctrl alt supr y ejecuta el comando CMD. (archivo-nueva tarea). Estando dentro del MS-DOS escribes el siguiente comando.

Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Despues pide que reinicie y ya esta. Suerte
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Respuesta 2 / 2
achos Mensajes enviados 2 Fecha de inscripción jueves, 21 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención viernes, 22 de noviembre de 2013
Modificado por achos el 22/11/2013, 01:19
Muchas gracias por tu respuesta, pero ya lo intente y no aparese nada sigue cargando en el logotipo de hp como si nada. Algun modo de restaurarla no carga windows
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osman95 Mensajes enviados 46 Fecha de inscripción miércoles, 20 de noviembre de 2013 Estatus Miembro Última intervención sábado, 6 de diciembre de 2014 4
23 nov 2013 a las 07:30
mejor trate de llevarla donde un tecnico. si yo estuviera ahi te podria solucionar el problema
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