No puedo ejecutar una descarga

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HOLA:..por que no puedo ejecutar una descarga y cuando quiero descargar algo se queda pegado
windows 8 pro ayudaa......

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ola.....
checa que tu antivirus no este bloqueandoel trafico de internet y bloquee la descarga...... puedes desactivar el firewall solo para esa descarga pero es bajo tu responabilidad. recuerda que seras vulnerable a los virus
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Perdón mi ignorancia, pero como hago eso? :cccc