Cuando oculto mi numero, no puedo llamar

Hola a todos, Por favor quien me pueda ayudar..
Cuando le doy a configuracion de llamadas para no mostrar mi numero a llamadas salientes y intento llamar me dice: su llamada no puede ser realizada debido a la configuracion de su equipo, verifiquelo y blablabla.. claro esta que cuando le doy a predeterminado si me salen las llamadas., pero porque no puedo ocultar mi numero? o es la linea quien no lo permite? soy movistar.. Gracias