No se apaga mi computadora por completo

Hola, mi computadora no apaga completamente. Después de hacer clic en apagar y realiza el proceso normal, la pantalla de pone en negro pero el ventilador sigue funcionando al igual que la luz del botón de apagado que generalmente me indica cuando esta el computador apagado. Cuento con windows 7 y mi computadora es una dell Inspiron N4010. Se que este tema ya esta pero no me resuelve el problema y no es el mismo caso, así que porfavor ayuda!!