Portátil se apaga

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bichomen Mensajes enviados 5 Fecha de inscripción domingo, 7 de abril de 2013 Estatus Miembro Última intervención miércoles, 30 de enero de 2019 - Modificado por ibero.modo el 12/04/2013, 16:04
Israel Ayala Mensajes enviados 6970 Fecha de inscripción lunes, 17 de diciembre de 2012 Estatus Miembro Última intervención martes, 13 de abril de 2021   - 12 abr 2013 a las 16:05
Hola,

Tengo un portátil con la siguiente características:


HP G61
Pemtium Dual Core 2,10 GHz
64 bits
4 GB de RAM
Windows 7 Ultimate Service Pack 1
Avast! Free Antivirus



El caso es que se apaga, a veces pasan horas (2 o 3 horas) y otras al poco de abrirlo cuando pasa si se reinicia se vuelve a apagar enseguida.

Hace cosa de un año le pasaba lo mismo entonces lo desmonte accedí al ventilador y quite una capa de polvo que se había formado entre el ventilador y el disipador, después de quitarle el polvo el aire ya salia fresco (no caliente como antes) y ya no se apagaba, esta vez y aunque duraba que fuese eso volví abrir el portátil y aunque tenía un poco de polvo no se había formado la capa, con lo que el problema no era ese.

Pensé que sería el disco duro, así que lo extraje lo conecte como externo a otro portatil y le hice un chkdsk /R /F pero no dio ningún error.

Quise pasarle un test de memoria con Memtest86+ v 1.20 y aunque no acabo de hacer todo el test por que se apagado cuando ya iba por el 89% no daba ningún error de memoria.

Instale la Herramientas de diagnóstico para procesadores Intel, pero no dio ningún tipo de error y el test de temperatura del procesador lo paso correctamente.

También instale la herramienta para medir la temperatura Core Temp 10 RC 5, pero no daba ningún valor alarmante

Por ultimo, he revisado el SO actualizado con windows Update y no veo ningún error del SO, de hecho cuando se apaga y lo enciendo, no da ningún tipo de error o informe.

El ventilador del procesador funciona bien.

¿Alguna idea de que puede ser? ¿el procesador? ¿la placa base? No quiero hacerle gastar dinero a mi cliente y que luego no sea eso.

Gracias por vuestro interés.



1 respuesta

Israel Ayala Mensajes enviados 6970 Fecha de inscripción lunes, 17 de diciembre de 2012 Estatus Miembro Última intervención martes, 13 de abril de 2021   40.351
Modificado por ibero.modo el 12/04/2013, 16:05
Mi portátil se apaga.

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