Bloqueo de Android

Hola, me llamo Alejandra, mi celular Samsung Galaxy Ace GTS 5830L lo tenia bloqueado con patron, pero mi sobrino trato de desbloqueralo y por el contrario rebaso los intentos y me manda que ingrese el nombre de usuario y contraseña de secion en Google, pero intento acceder poniendole el usuario y contraeeña y me los marca incorrectos, ingrese en mi lap a la cuenta de google para ver si tenia el usuario o contraseña incorrectos pero en mi lap si pude accesar y en el celular no incluso cambie de contraseña y no me permite, me dice qe tengo usuario o contraseña incorrecto, ayudenme porfavor, que hago????