Carga música y videos

Hola,

siento volver a hacer esta consulta porque supongo que estareis un poco hartos pero ya no se que hacer. Llevo una semana con mi ipad mini pero soy incapaz de cargar música y videos. Exactamente los mismos ficheros que llevo en el iphone sin ningún problema!

Conecto el ipad, aplico cambios y agrega los datos a la barra inferior donde indica el espacio que estamos ultizando y la capacidad que queda libre. Sincronizo hace todos los pasos y finalmente lo elimina. He probado arrastrando los archivos y tampoco.

Alguien me puede ayudar??

Gracias!!