Avast volverlo a poner es comprado

¡ Hola ! tengo un problema con avast lo compre por internet, resulta que e tenido que formatear el windos 7 (programa) y al formatear y ponerlo nuevo otravez ya no tengo el avast que me caduca en 2013 diciembre, llamo al tlf de soporte tecnico 931816955 no me lo cogen y nose como instalarlo de nuevo tengo factura de compra con numero de pedido y una contraseña alguien puede ayudarme en como instalarlo otravez .
gracias y un saludo