¿Mi ordenador ( all in One) no detecta el mouse ni el teclado?

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Antoniolive1 Message postés 2 Date d'inscription martes, 18 de diciembre de 2012 Estatus Miembro Última intervención martes, 15 de octubre de 2013 - Modificado por Antoniolive1 el 18/12/2012, 03:39
 Eduardo - 13 ene 2020 a las 15:25
Hola,
La computadora se reinicio y cuando encendió no aparecía el cursor y no encendía la luz de abajo ( es óptico el mouse) y el teclado no encendía ninguna de las 3 luces que tiene en la esquina superior derecha, como si no tuvieran energía. Pero me di cuenta que al encender la computadora si encienden pero cuando llega a la parte de inicio donde pones tu contraseña de usuario se deshabilitan.

Tengo Windows 8
Porfavor ayúdenme

Por cierto si puedo entrar al bios o menú de inicio, en esas partes si me funciona el teclado


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5 respuestas

Smartyler servicio técnico celular
24 mar 2015 a las 12:51
anteriormente nececitaba ayuda
hoy por hoy
regreso compartiendo mi experiencia con este problema
el problema lo ocasionan unos archivos en la cache del sistema
es muy complicado entrar y modificar los archivos los cuales se dañan por lo general por programas como ccleaner
ya que estos programas borraron los archivos k se encargan de reconocer tanto mause como teclado
si alguien nececita ayuda a este problema pudo asesorarlos vía telefónica o por correo electrónico
9811228682 y ***@***
hay una solucion complicada pero segura y no pierden sus datos
y. la segunda opción es un formateo del equipo
saludos desde campeche México
atte: Smartyler
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almidas Message postés 8 Date d'inscription lunes, 23 de marzo de 2015 Estatus Miembro Última intervención jueves, 26 de marzo de 2015
24 mar 2015 a las 13:35
tengo un problemita con un pendrive quizas me puedas ayudar....
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Amigo me pasó necesito ayuda
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Diegoojosue Message postés 1 Date d'inscription domingo, 4 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 4 de septiembre de 2016
4 sep 2016 a las 04:31
Amigos. Tengo el mismo problema "Hola,
La computadora se reinicio y cuando encendió no aparecía el cursor y no encendía la luz de abajo ( es óptico el mouse) y el teclado no encendía ninguna de las 3 luces que tiene en la esquina superior derecha, como si no tuvieran energía. Pero me di cuenta que al encender la computadora si encienden pero cuando llega a la parte de inicio donde pones tu contraseña de usuario se deshabilitan.
Tengo Windows 8
Porfavor ayúdenme
Por cierto si puedo entrar al bios o menú de inicio, en esas partes si me funciona el teclado." Porfavor ayudenme. Si ya encontraron la solucion.
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Tomt > Diegoojosue Message postés 1 Date d'inscription domingo, 4 de septiembre de 2016 Estatus Miembro Última intervención domingo, 4 de septiembre de 2016
23 oct 2016 a las 01:36
Pudiste resolverlo? Tengo el mismo problema
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pero como entro para desintalar los controladores si no funciona el mause y el teclado
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