Mi PC no reconoce mi BlackBerry curve

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Hola, utilizo un cable genérico usb para conectar mi blackberry a mi pc y tengo un problema, a veces lo reconoce y a veces no, si reinicio la pc lo reconoce por un momento y luego no, no aparece, tengo que tener suerte de que lo reconozca para bajar mis fotos, quisiera saber si el problema es por que uso un cable genérico y debo comprar uno original blackberry o es por otra cosa, de antemano gracias!

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Si no tienes instalado el programa Blackberry Desktop Software tu PC no reconocerá tu BB. Sólo reconocerá la memoria externa de tu móvil en caso tengas una.

Saludos