Recuperar cuenta hotmail hackeada

Hola, necesito ayuda urgente!!! desde el pasado mes de mayo he intentado recuperar mi cuenta hotmail, al principio crei que estaba hackeada pero despues me di cuenta que mi compu tenia un virus y la bloqueo, no recuerdo el nombre de mi personaje favorito que fue la pregunta secreta, intente recuperarla con la recuperacion de cuenta pero el correo alternativo tambien lo olvide, al intentar llenar un cuestionario me encontre con preguntas que no pude contestar ya que los correos de mis contactos no los recuerdo, no tube la precaucion de anotarlos en una libreta, quien se va a imaginar que va a pasar esto.
me urge recuperla por que en el tengo informacion importante de una escuela que estaba cursando en linea y laverdad es que ya estoy muy desesperada.
AYUDA POR FAVOR!!!!