Mi pc no arranca se que en pantalla negra

hola,tengo un problema con mi portatil,despues de entrarme un virus como un elefante intente restaurar el sistema hasta los valores de fabrica del equipo y casi cuando esa operacion(que ya hice en varias ocasiones otros años)estaba terminando se me paro el pc y si que enciende pero se ve la primera pantalla de acer y luego la F2 y detras oslo queda la pantalla negra con el raton tintineando..¿que hago????