La pantalla se keda blokeada, ayuda

Hola,
Pues me pasa que enciendo el ordenador, pongo la contraseña, se abre el messenger y se me blokea, pero el raton si que lo puedo mover lo que no puedo acer es pinchar en la cruz, en inicio ni en ningun otro sitio xque no responde. Alguien sabria explicarme que le puede estar pasando y como lo soluciono? Xque tengo que reniciarlo a cada dos x tres