Recuperar mi cuenta hotmail, lo estan usando

Hola,
no puedo seguir los pasos, como indican en la de recuperar la cuenta, porque ingreso la cuenta que quiero recuperar y la otra para que se comunique, le doy siguiente y en el paso proximo donde tenes que completar los datos, no puedo porque me pide numero de tarjeta de credito y no tengo, hay otra manera?¿?

en esta parte me quedo trabado http://account.live.com/...

como hago??

Saludos!