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1 respuesta
me pareces que tenes instalado un hardware que te da ese pantallazo, eso de las rayas de varios colores efectivamente mi amiga carolina es la memoria ram y esta debe estar causando tambien el pantallazo azul, si tienes una memoria ram quitala y ubicala en otro slot, antes limpiala con un borrador de goma, si tienes + que una prueba una por una o cambiala de posicion y listo. resuelto el problema carolina espero haberte ayudado.