NO SE COMO ABRIR MIS CORREOS

Hola a todos, soy nueva en gmail,con la otra cuenta que tenía abría sin problemas mis correos, ahora no puedo, porque se me despliega una larga lista de programas, elijo "otros" tampoco puedo.Tengo varios correos acumulados y no puedo abrirlos. En definitiva QUE PROGRAMAS DEBO UTILIZAR?????,necesito me ayuden, se que gmail es fabuloso pero si no puedoo usarlo, tendré que volver a mi cuenta anteruior. Gracias. Un saludo afectuoso.-