Explorer no habre hotmail

Hola,
soy katy y tengo este problema con el explorer 7 el sistema operativo es win vista, intento ir a www.hotmail.com y abre la pag pero cuando introdusco el usuario y contraseña tarda mucho en cargar y lo peor de todo es q no ingresa,me dise q no puede mostrar la pagina.Ademas tampoco puedo usar messanger,tengo q conectarme a ebuddy.
-hice un ping a hotmail y pierde todos los paquetes
-descargue el firefox y me sucede lo mismo,no puedo ingresar
-explorer y firefox abren todas las paginas menos hotmail
realmente no se que puedo hacer.espero alguien pueda alludarme.