No abre bandeja entrada desde messenger

Hola,a ver si alguien me puede decir como solucionar el problema que tengo: si me conecto a un servidor, me conecto sin problemas; si abro el messenger, se abre, pero cuando quiero acceder a la bandeja de mí correo electrónico, se abre una ventana que dice: que estoy trbajando sin conexión.
¿Cómo puedo solucionarlo para ver los correos que tengo?. Gracias