No puedo cambiar la contraseña de mi hotmail

Hola,

Hago todos los procedimientos para llegar al cuadro de diálogo para el cambio de contraseña, este sale en pantalla, pero en pocos segundos, antes que pueda escribir la contraseña vieja se desaparece el cuadro de dialogo y me abre el Windows Live.

No he podido cambiar mi contraseña, se que me están abriendo mi cuenta que llevo mas de 15 años con ella en otra parte. Y la única solución que tengo que es cambiando mi contraseña esta no se deja cambiar.

Por favor, alguien que me ayude.