Consulta también:
- Virus en mi hotmail
- Hotmail bandeja de entrada - Guide
- Eliminar cuenta hotmail ccm - Guide
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- Dwm.exe virus - Guide
1 respuesta
usuario anónimo
6 oct 2011 a las 05:58
6 oct 2011 a las 05:58
*Active ver archivos ocultos" .<-----Importante
*Desactive "Restaurar Sistema".<----Importante
*Descargar e Instalar Malwarebytes
*Una vez instalado,hacer click en la opcion actualizacion y verifique que malwarebytes cuenta con las ultimas actualizaciones
*Cerrar Programa.
Ingresar a modo a prueba de fallos y realizar lo siguiente:
*Abrir Malwarebytes.
*Escoger opcion ""scan completo".
*En la siguiente Ventana,activar casilla correspondiente al disco duro de su sistetema operativo,Por default aparecera "C",de igual formas si su equipo cuenta con mas discos duros o particiones de respaldo activar sus casillas.
*Hacer click en scan,al finalizar el scan aparecera una ventana con los resultados del scan,si malwarebytes encuentra alguna(s) infeccion(es),manualmente active las casillas de c/u de las infecciones detectadas,una vez que ud haya verificado que todas las infecciones hayan sido seleccionadas,hacer click en "Borrar o Remover Seleccionado",malwarebytes le mostrara en un archivo de texto el reporte de todo lo que detectado en su scan y las infecciones que fueron removidas o borradas.
*Salvar o guardar Reporte en su escritorio.
*Reiniciar
*Desactive "Mostrar archivos ocultos" a (no mostrar archivos).
*Active Restaurar Sistema.
Verifique si su hotmail funciona correctamente,de no ser asi en su siguiente respuesta copie y pege reporte de malwarebytes.
*Desactive "Restaurar Sistema".<----Importante
*Descargar e Instalar Malwarebytes
*Una vez instalado,hacer click en la opcion actualizacion y verifique que malwarebytes cuenta con las ultimas actualizaciones
*Cerrar Programa.
Ingresar a modo a prueba de fallos y realizar lo siguiente:
*Abrir Malwarebytes.
*Escoger opcion ""scan completo".
*En la siguiente Ventana,activar casilla correspondiente al disco duro de su sistetema operativo,Por default aparecera "C",de igual formas si su equipo cuenta con mas discos duros o particiones de respaldo activar sus casillas.
*Hacer click en scan,al finalizar el scan aparecera una ventana con los resultados del scan,si malwarebytes encuentra alguna(s) infeccion(es),manualmente active las casillas de c/u de las infecciones detectadas,una vez que ud haya verificado que todas las infecciones hayan sido seleccionadas,hacer click en "Borrar o Remover Seleccionado",malwarebytes le mostrara en un archivo de texto el reporte de todo lo que detectado en su scan y las infecciones que fueron removidas o borradas.
*Salvar o guardar Reporte en su escritorio.
*Reiniciar
*Desactive "Mostrar archivos ocultos" a (no mostrar archivos).
*Active Restaurar Sistema.
Verifique si su hotmail funciona correctamente,de no ser asi en su siguiente respuesta copie y pege reporte de malwarebytes.